您知道知名的Virgin航空集團，萬丈高樓皆從一架租賃的Jumbo Jet開始嗎？
　　面對問題時，真的只能自問「我做錯了什麼」嗎？
　　麥肯錫之所以為麥肯錫，葫蘆裡賣的又是些什麼藥呢？
　　而這些又跟管理有著如何密不可分的關係呢？

　　一家成功的企業，其「服務力」、「標準力」、「經管力」、「組織力」與「訓練力」需要全方位提升，本書讓您精通標竿企業的成功「力」學，經由陳老師的妙筆生花，讓艱澀生硬的管理學讀來饒富滋味，不忍釋卷。