本書特色
　　
　　《易上手：實用文書與禮儀》內容涵蓋中文寫作、生活法律、職場實務，是學生與上班族的必備手冊。
　　
　　「學校文書」涵蓋十六種以上的細項文書，每項列舉兩種以上的案例，具體分析佈局、寫作方法，可以讓讀者快速上手。「存證信函」的功用、存寄、寫作盡在文中，案例寫作搭配實用法律，現學現會。「實用柬帖」介紹十二種以上的應酬柬帖，並視需要穿插相應的禮俗、注意事項與民法規定。「電子郵件」的撰寫能夠引導讀者正確地使用「電子郵件」，避免誤會或觸法，並簡單介紹電子媒體的行銷。應考公職時最常出現的函、書函、簽、公告為「公文」的重點，本章特別模擬國考考題與答題，使讀者迅速進入情境。歸納七種公文的結構一覽表，並以圖示標明機關鈐印，非常便利讀者。「自傳、履歷、面試、辭職與工作交接」與「拜訪、接待、介紹與行的禮儀」兩章，可以作為進入職場的秘笈。
　　
　　每章附有「延伸問題」，備「學習回饋」之用，尤其「貼心小叮嚀」的看板設計，係相關的生活常識、民間禮俗或實用法律。
　　
　　所收案例取自校園事件、名人明星與企業消息，或者筆者親自撰寫，具備「實用性」、「普遍性」、「簡易性」、「說明性」與「回饋性」等多重特質，是一部值得收藏的實用手冊。